Coordonarea voluntarilor este o activitate distincta de toate celelalte realizate in cadrul unei organizatii. De aceea, persoana desemnata sa desfasoare aceasta activitate trebuie sa indeplineasca o serie de conditii si sa aiba anumite abilitati (preluate si adaptate dupa Ellis, 1996) astfel incat activitatea voluntarilor sa fie utila atat pentru organizatie, cat si pentru ei, pe plan personal si profesional:

• Sa aiba cunostinte despre voluntariat si abilitatea de a exprima un punct de vedere pozitiv si coerent asupra acestui tip de activitate;
• O viziune larga in ceea ce priveste posibilitatile de implicare a voluntarilor cat si asupra a ceea ce poate organizatia sa obtina din aceasta colaborare;
• O viziune larga in ceea ce priveste posibilitatile de implicare a voluntarilor, cat si asupra a ceea ce poate organizatia sa obtina din aceasta colaborare;
• O viziune larga in ceea ce priveste posibilitatile de implicare a voluntarilor, cat si asupra a ceea ce poate organizatia sa obtina din aceasta colaborare;
• O buna intelegere a psihologiei voluntarilor si atentie acrodata la motivatiile individuale ale fiecaruia;
• O buna intelegere a fenomenului de expansiune a sferei voluntariatului si asupra diversificarii resurselor comunitare (implicarea de tineri, adulti, persoane varstnice, diverse minoritati, persoane cu dizabilitati);
• Bune abilitati manageriale;
• Abilitati de relationare interpersonala;
• Entuziasm si energie;
• Abilitatea de a vorbi liber si de a face prezentari in public intr-un mod degajat;
• Familiaritatea cu potentialele resurse din comunitate;
• Bune deprinderi de analiza a sarcinilor, deoarece munca trebuie divizata in sarcini suficient de mici pentru a fi distribuite voluntarilor;
• Bune deprinderi de a gestiona si de a lucra cu detaliile (de genul ajustarii orarelor de lucru neregulate ale voluntarilor, etc);
• Deschidere inspre a prelua si a adapta idei noi din alte contexte la nevoile speciale ale organizatiei.

Existenta unui coordonator de voluntari, de preferinta cu norma intreaga (si deci salariat) este asadar deosebit de importanta pentru succesul acestui tip de programe. Experienta ne arata ca acesta este cel care poate transforma o organizatie in care implicarea voluntarilor este una superficiala, intr-o organizatie in care aceasta are un impact pozitiv notabil asupra eficientei si a misiunii acesteia.

Pentru mai multe informatii, puteti accesa: www.voluntariat.ro